Regala un’esperienza emozionanteD Questa è l’idea alla base di questa azienda francese che, dal 2003 e con il nome originale Smart & Box, vende sogni ed emozioni.
Marchio cambiato in Smartbox nel 2007
L’idea è apparsa all’inizio del 21° secolo a due imprenditori, il francese Pierre-Edouard Stérin e il belga Philippe Deneef, che hanno lanciato un’idea davvero nuova nel mercato: creare pacchetti contenenti itinerari di viaggio o trattamenti dedicati al benessere o anche degustazioni in ristoranti e locali speciali.
Il successo fu immediato e in pochi anni l’azienda fece passi da gigante, unendosi, nel 2007, alla Fondo di investimento Naxicap così puoi gestirlo meglio acquisizioni aziendali, come nel caso dell’inglese Compra un regalo, risalente al 2009, o spagnolo La Vida es Bella, acquisito nel 2012.
Con un imponente piano di diffusione internazionalee, lo Smartbox varca il confine francese raggiungendo i mercati giapponese, australiano, americano e canadese, ma grazie a questo web – attraverso la distribuzione di box sulla piattaforma online SmartPrivé – viene compiuto il passo decisivo che espande le attività a livello globale e che porta, nel 2014, alla creazione di Squadra Smartbox?
Nei paragrafi successivi approfondiremo tutte le informazioni relative all’azienda, partendo come sempre dai dati aziendali, che consistono in indirizzi degli uffici, nei numeri di telefono e in contatti e-mailD Continueremo con la piattaforma online e i servizi offerti, per completare con le informazioni tutti i metodi per entrare in contatto con l’Assistenza Clienti Smartbox?
Come contattare l’assistenza clienti Smartbox
Indirizzi, numeri di telefono e contatti email
Ecco il suo indirizzo completo Sede centrale:
Smartbox Group Limited
Joyce’s Court, blocco A
Talbot St. Dublino 1
D01 FV59 – Irlanda
Il numero di telefono del tavolo è il seguente
Infine, ecco l’indirizzo email: info-swiss@smartbox.com
Per quanto riguarda la filiale italiana, l’indirizzo è il seguente:
Smartbox Italia
Piazza Grazioli, 5
00186 Roma
Per contattare l’azienda inserire il numero:
Finalmente eccola casella email Italiano: info-italia@smartbox.com
Piattaforma web
Accedere sito ufficiale in italiano, clicca sul link: Smartbox onlineD Attraverso la piattaforma online è possibile visualizzare l’ampia varietà di pacchetti che puoi acquistare per te o regalare.
Le diverse tipologie, separate per genere, sono evidenziate nella barra in alto, selezionabili tra:
- Esperienze a casa
- Supporto
- Benessere
- Gourmet
- macchine
- Sport e avventura
- Idee regalo
- Tempo libero
- Offerte
IL metodi di pagamento accettabili sono i seguenti:
- Carte di pagamento dei circuiti Visa, Mastercard e American Express
- PayPal
- Amazon Pay
- Apple Pay
Crea un account personale gratuito permette di gestire gli acquisti e ricevere offerte personalizzate. Basta inserire i dati richiesti nell’apposito modulo di registrazione elettronico, aspettalo ricevi l’email di confermae cliccare sul link utilizzato per attivare l’area personale.
attenzione: per usufruire del contenuto del box che hai acquistato, è necessario inserire la tua password, cosa che puoi fare accedendo alla sezione: fai il tuo caso?
Accedendo Pagina delle domande frequenti – Domande frequenti – con le risposte alle domande più frequenti degli utenti, puoi scoprire molte informazioni utili e risolvere autonomamente vari problemi che potresti incontrare durante la navigazione sulla piattaforma internet.
Assistenza clienti Smartbox
Il Servizio di assistenza clienti Smartbox è diviso tra call center, assistenza clienti online, e-mail esclusiva e accesso alle pagine ufficiali sui social network più popolari.
Nei paragrafi successivi approfondiremo, punto per punto, tutte le modalità per richiedere assistenza o informazioni commerciali o amministrative.
Assistenza clienti telefonica
Il Call Center Smartbox risponde al numero:
Gli operatori telefonici rispondono alle richieste di assistenza con gli ordini effettuati, su problemi tecnici riscontrati sulla piattaforma web o richieste di informazioni di carattere generale.
Il servizio è attivo nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00.
ATTENZIONE: per semplificare il lavoro delle segreterie telefoniche, nel caso si tratti di una richiesta di aiuto per un acquisto, va bene tieni a tua disposizione il numero dell’ordine?
Assistenza clienti online
Se preferisci usare centro assistenza online, clicca sul link: Centro assistenza online Smartbox?
Scegli uno dei aree di interessee procedere seguendo le istruzioni che appariranno.
Aiuto social network
Accedendo Le pagine ufficiali di Smartbox appaiono nelle più popolari Rete sociale, puoi inviare una richiesta di informazioni e/o aiuto scrivendo un messaggio via chat o posta privata. Ecco il link per accedere pagina Facebook ufficiale e chi deve entrare profilo Instagram ufficiale?